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爲服務于我市優化(huà)環境,助力不斷解放和(hé)發展社會生産力,推動高(gāo)質量發展,泰山港華公司貫徹落實上級部門系列部署,按照(zhào)“正風肅紀規範管理(lǐ)、全面優化(huà)營商環境”專項整治行動的(de)要求,以“補短闆,強弱項,固優勢”爲基本原則,全面梳理(lǐ)自身薄弱環節,促進服務提質增效,履行公共服務行業應盡的(de)義務。
高(gāo)度重視,上下(xià)聯動推進進展
爲認真開展專項整治行動,泰山港華公司高(gāo)度重視,切實将其作爲一項重要政治任務抓緊抓好,制定專項實施方案,明(míng)确三項主要任務,成立專項領導小組,董事長(cháng)任組長(cháng),公司領導班子成員(yuán)任副主任,各主業部門負責人(rén)任成員(yuán),下(xià)設辦公室負責政策研究制定、監督檢查、定期考核,并根據市場(chǎng)部門服務範圍逐個(gè)對(duì)接泰安市“第一批”綠(lǜ)卡項目用(yòng)戶,落實包保責任人(rén),對(duì)綠(lǜ)卡用(yòng)戶實行VIP“一對(duì)一”服務待遇。同時(shí),強化(huà)組織協調,加強橫向、縱向協調聯動,立足部門職責,形成各司其職、各負其責、齊抓共管、運轉高(gāo)效的(de)優化(huà)營商環境工作新格局。
分(fēn)解落實,壓實責任保證實效
公司自接到上級部門通(tōng)知起,第一時(shí)間召開專項部署會議(yì),明(míng)确責任分(fēn)工,細化(huà)工作任務,要求各部門從工作實際入手,從用(yòng)戶關注的(de)熱(rè)點難點問題入手,從服務流程中的(de)堵點痛點入手,深入查找工作中薄弱環節,查找不利于優化(huà)營商環境的(de)因素,制定整改方案,列出整改清單,明(míng)确責任人(rén)和(hé)辦結時(shí)限,對(duì)短期突擊的(de)任務實行挂賬銷号,對(duì)長(cháng)期保持的(de)任務實行監督考核,确保問題能夠得(de)到有力解決。
下(xià)一步,泰山港華公司将繼續加大(dà)宣傳力度,利用(yòng)新聞媒體将公司優化(huà)營商環境新舉措、新辦法宣傳出去,爲用(yòng)戶選擇個(gè)性化(huà)服務提供參考。同時(shí),将結合用(yòng)戶日益增長(cháng)的(de)服務需求,推出更多(duō)讓利于民、讓民滿意的(de)多(duō)元化(huà)服務措施,爲我市優化(huà)營商環境行動貢獻更大(dà)的(de)力量。