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企業動态
巧用(yòng)釘釘平台 提升工作效率
近年來(lái),一種新的(de)辦公軟件進入我們的(de)視線,它的(de)到來(lái)刷新了(le)我們的(de)新認知,它就是釘釘。泰山港華公司客服部抄表處審時(shí)度勢,順勢而爲,巧用(yòng)釘釘這(zhè)個(gè)網絡辦公平台,經過多(duō)次實驗,反複改進,将釘釘運用(yòng)到工商抄表工作中。
通(tōng)過半年多(duō)的(de)運行,目前工商抄表已成功做(zuò)到定時(shí)定位抄表、隐患及數據拍(pāi)照(zhào)上傳、在線監控工商用(yòng)氣、分(fēn)門别類提取數據報表等業務。
尤其在冬供期間,讓用(yòng)戶能及時(shí)接到費用(yòng)信息以免欠費,十一月(yuè)泰山港華客服部又将此延伸至民用(yòng)繳費工作,要求每位抄表員(yuán)必須現場(chǎng)拍(pāi)照(zhào),上傳留存。
釘釘抄表更加安全、便利,記錄更準确,不僅及時(shí)了(le)解抄表員(yuán)的(de)工作動态,又能及時(shí)反饋抄表數據,杜絕錯抄、估抄、漏抄現象。
今後,泰山港華客服部将繼續提高(gāo)客戶服務水(shuǐ)平,以實際行動踐行“泰山燃氣 讓您滿意”服務理(lǐ)念。