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【員(yuán)工風采】夜空中最亮的(de)星
本站    2021/11/13 11:59:25    2842    大(dà)

穿越過燈火通(tōng)明(míng)人(rén)聲鼎沸的(de)夜市,也(yě)穿越過平和(hé)靜谧隻剩小蟲低聲呢(ne)喃的(de)樹叢;穿越過樓宇林(lín)立喧嚣紛亂的(de)公寓,也(yě)穿越過低矮蔽塞蜿蜒曲折的(de)小巷;穿越過滿地金黃(huáng)銀杏樹葉的(de)秋,更穿越過一片白茫茫的(de)冬……而陪著(zhe)我們的(de),除了(le)“泰山燃氣,讓您滿意”的(de)由衷信念,還(hái)有的(de),便是夜空中閃亮的(de)星了(le)……



     進門四件事:水(shuǐ)電氣暖,天然氣絕對(duì)是關系到國計民生的(de)一件大(dà)事,而總有些人(rén),白天忙碌著(zhe)工作,孩子,事業,隻有晚上才能回歸到家庭,一進門卻發現打開燃氣竈具發出的(de)不是簇簇如同紫荊花般盛開的(de)蔚藍火焰,或擰開熱(rè)水(shuǐ)器卻沒有溫熱(rè)的(de)水(shuǐ)流出,也(yě)許更甚者,從冰冷(lěng)的(de)戶外回到家中卻聽(tīng)到燃氣壁挂爐一直發出“燃氣故障”不可(kě)使用(yòng)的(de)故障警告音(yīn)時(shí)……無論哪種情況,總是讓人(rén)著(zhe)惱。于是,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司的(de)網格員(yuán)們從一開始秉承服務民生,奉獻社會的(de)使命中,就确定了(le)24小時(shí)的(de)值班制度:圍繞整個(gè)泰城(chéng),東到山口、範鎮,南(nán)到對(duì)舊(jiù)、洪溝,西到道朗、天平,北(běi)到紅門、環山路……每一個(gè)區(qū)域都有網格員(yuán)的(de)身影(yǐng)。特别是夜間,沒有了(le)白日裏汽車焦急的(de)滴滴答(dá)答(dá)喇叭聲,沒有了(le)小區(qū)鄰居們大(dà)聲說話(huà)的(de)問候聲,有的(de)隻是漆黑(hēi)夜空裏的(de)閃亮星星的(de)光(guāng)芒,和(hé)輕聲敲門以及“你好,我是泰山港華網格維修員(yuán),是您打電話(huà)保修(報警)的(de)嗎?”的(de)問訊聲。而夜間工作較白班也(yě)有明(míng)顯區(qū)别,白日裏基本都是日常維修,安檢,送氣。而夜班則不同,夜班多(duō)了(le)些“匪夷所思”“意想不到”“出乎意料”的(de)百思不得(de)其解:
     比如,有一到晚上就聽(tīng)到管道嗡嗡響的(de);有半夜裏表“bulingbuling”一閃一閃的(de);有深夜就會看到火花的(de);有“總愛(ài)自己晚上吱吱叫”的(de)……
     客戶的(de)需求就是我們的(de)使命,客戶的(de)想法就是我們可(kě)提供的(de)服務!于是,在夜空中最亮的(de)星星的(de)陪伴下(xià),路上就有了(le)這(zhè)麽一批人(rén):他(tā)們踏月(yuè)而來(lái),他(tā)們随星而歸!
   “管道響是因爲家裏正在使用(yòng)的(de)油煙(yān)機在震動啊,就是簡單的(de)共振共鳴,沒事,放心用(yòng)”
   “哎呀呀,bulingbuling的(de)閃,是表具内電池容量不足啦,和(hé)咱手機快(kuài)耗光(guāng)電時(shí)警告再會在30秒内斷電一個(gè)意思,手機該充電充電,咱表該換電池的(de)換電池就行啊”
   “小火花嗎?打火必須要有火花啊!是用(yòng)電子打火或脈沖打火爲引火針,噴氣管出氣,兩個(gè)一遇到才點著(zhe)爐子呢(ne)!嗯,對(duì),就是電光(guāng)火石”
   “不是老鼠,咱燃氣管道裏怎麽可(kě)能有老鼠啊!吱吱的(de)是表具内的(de)齒輪交闆卡和(hé)的(de)聲音(yīn)。之所以晚上才叫,是因爲晚上比較安靜,聽(tīng)的(de)比較清楚啊!放心放心,管道裏絕對(duì)沒有老鼠。
     瞧,晚上的(de)時(shí)光(guāng)是不是就在這(zhè)樣的(de)“歡天喜地”“把酒言歡”“冰釋前嫌”中度過了(le)?處理(lǐ)完這(zhè)些情況的(de)回家路上,陪伴著(zhe)的(de)依舊(jiù)是夜空中最亮的(de)星,街(jiē)道也(yě)依然空曠,心裏卻美(měi)的(de)像開了(le)花:服務民生,奉獻社會,是我們燃氣人(rén)不變的(de)使命和(hé)職責!

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