青春在行動，燃氣服務提升我能行

本站    2022/5/20 14:58:16    2897    大(dà) 中 小

“真是省時(shí)又省心，不用(yòng)到燃氣公司就能辦理(lǐ)燃氣業務了(le)。”這(zhè)是家住肥城(chéng)市豐園小區(qū)的(de)李女(nǚ)士在家門口對(duì)泰山燃氣集團所屬肥城(chéng)泰燃青年志願服務隊的(de)豎起大(dà)拇指的(de)贊揚。

泰山燃氣集團所屬肥城(chéng)泰燃青年志願服務隊是肥城(chéng)市級“青年文明(míng)号”，多(duō)年來(lái)緻力于燃氣便民服務進社區(qū)，始終以“用(yòng)心服務、安全文明(míng)”爲核心主題，持續鞏固和(hé)推進共青團品牌建設。一方面立足一線服務窗(chuāng)口青年文明(míng)号創建工作上台階；一方面，從深化(huà)青年文明(míng)号的(de)便民服務舉措、提高(gāo)服務水(shuǐ)平出發，弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進步”的(de)精神，不斷提升服務質量，積累豐富的(de)青年文明(míng)号服務的(de)寶貴經驗。

青年志願服務隊在開展“進社區(qū)”活動中，注重安全用(yòng)氣知識宣貫，向用(yòng)戶發放安全宣傳資料，爲用(yòng)戶講解燃氣安全常識、燃器具操作規程，解答(dá)用(yòng)戶燃氣方面的(de)問題，使用(yòng)戶加強安全用(yòng)氣意識；耐心爲用(yòng)戶講解多(duō)種繳費渠道和(hé)繳費方法，并指導用(yòng)戶使用(yòng)微信公衆号、微信小程序、手機銀行等線上自助繳費；在活動中同時(shí)設立了(le)燃氣配套産品展示區(qū)，如果用(yòng)戶有燃氣配套産品需求的(de)話(huà)可(kě)自主選擇購(gòu)買，由公司專業安裝人(rén)員(yuán)上門爲用(yòng)戶提供安裝調試服務；安檢工作人(rén)員(yuán)入戶開展安全檢查，爲用(yòng)戶發放燃氣安全提示卡、現場(chǎng)講解燃氣使用(yòng)注意事項，對(duì)燃氣表、燃氣管線上的(de)各個(gè)連接點、氣嘴旋塞、膠管等燃氣管路容易發生漏氣的(de)部位進行重點查看，對(duì)檢查發現的(de)燃氣設施隐患由維修工作人(rén)員(yuán)立即進行處理(lǐ)，對(duì)膠管老化(huà)、竈具超期服役、竈具無熄火保護等隐患問題，立即告知用(yòng)戶，現場(chǎng)排除隐患，确保燃氣隐患得(de)以及時(shí)消除。