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2013年2月(yuè)22日上午,江蘇省鎮江市某戶一家四口疑因燃氣中毒,被發現倒在家中,父子倆當場(chǎng)身亡,母子倆尚在醫院搶救。而造成這(zhè)起悲劇的(de)原因,竟然是熱(rè)水(shuǐ)器排煙(yān)道被鳥巢堵塞。死者的(de)妻子向當地法院提起訴訟,要求某燃氣公司賠償各項損失計728899.50元。法院一審判決,被告承擔原告損失的(de)20%。後經當地中級法院調解,雙方以18.5萬元了(le)結此案。
燃氣用(yòng)戶及其委托律師認爲燃氣公司應擔責的(de)理(lǐ)由:
1、燃氣公司未履行定期安全檢查義務;
2、燃氣公司接受客戶委托安裝天然氣管道前未盡檢查義務,未指出熱(rè)水(shuǐ)器存在的(de)隐患(筆者注:超期使用(yòng)、氣源不匹配)。
法院判決燃氣公司擔責的(de)理(lǐ)由:燃氣公司擔更重保護義務。燃氣公司作爲天然氣提供方,根據“利益報償”和(hé)“危險控制”理(lǐ)論,應當承擔更重的(de)注意和(hé)保護義務,對(duì)于可(kě)能危及人(rén)身、财産安全的(de)事項,對(duì)使用(yòng)方作出真實的(de)說明(míng)和(hé)明(míng)确的(de)警示,防止危害結果的(de)發生。
由此可(kě)見通(tōng)氣點火前的(de)檢查是非常重要的(de)。實踐中,我們經常碰到類似的(de)案例,主要是由于燃氣用(yòng)戶方面的(de)原因(維護或使用(yòng)不當)導緻燃氣事故,但都以自身不具備專業能力而認爲燃氣公司應該承擔某項義務;法院也(yě)會據此支持用(yòng)戶的(de)訴求而傾向于由燃氣公司承擔部分(fēn)或全部責任;而燃氣公司往往可(kě)能由于缺少相關的(de)關鍵證據而承擔一定的(de)責任。在燃氣公司來(lái)看,認爲相應的(de)責任和(hé)義務被加強了(le)。在此,本文不探討(tǎo)責任和(hé)義務的(de)分(fēn)割和(hé)加強問題,主要探討(tǎo)燃氣公司防範通(tōng)氣點火風險應采取的(de)措施。
首先,我們看一下(xià)點火通(tōng)氣的(de)流程。主要由簽訂供氣合同、通(tōng)氣前檢查、不符合整改、送氣等步驟組成。
其次在通(tōng)氣前檢查過程中主要的(de)安全隐患來(lái)自立管、膠管、竈具、熱(rè)水(shuǐ)器等四個(gè)方面。
爲了(le)避免安全事故的(de)發生,我們看看在通(tōng)氣過程有哪些注意事項。
(一)用(yòng)戶通(tōng)氣前的(de)檢查
1、幾種申請開通(tōng)用(yòng)氣的(de)情況
1.1新建成後申請開通(tōng)用(yòng)氣
即房(fáng)屋入夥後,用(yòng)戶提出申請開通(tōng)用(yòng)氣。
1.2房(fáng)屋所有權變更後申請開通(tōng)用(yòng)氣
即常見爲二手房(fáng)交易,包括買賣以外的(de)其它情況。
1.3已報停的(de)又重新申請開通(tōng)用(yòng)氣
2、不論上述哪種情況,燃氣公司都應将其視爲新用(yòng)戶,即一個(gè)新的(de)合同關系。特别要強調,不管實際用(yòng)戶是否變更(第三種情況用(yòng)戶一般是同一人(rén)),均應重新簽訂供氣合同。
3、用(yòng)戶通(tōng)氣前的(de)檢查
一般來(lái)說,簽訂合同時(shí),燃氣公司并不了(le)解用(yòng)戶是否具備通(tōng)氣點火條件,特别是安全隐患問題。爲用(yòng)戶提供通(tōng)氣點火服務發生在簽訂合同之後,如因用(yòng)戶方面的(de)原因而不能完成通(tōng)氣點火的(de)情況應在合同中規範和(hé)明(míng)确,避免産生歧義或糾紛。如不規範和(hé)明(míng)确,用(yòng)戶往往以燃氣公司爲專業單位而自己不了(le)解相關要求而強迫燃氣公司通(tōng)氣點火。
對(duì)于第一種情況,燃氣公司應當在入夥時(shí)對(duì)用(yòng)戶進行安全用(yòng)氣宣傳,對(duì)本地區(qū)裝修中易對(duì)通(tōng)氣點火産生不利影(yǐng)響的(de)常見現象向用(yòng)戶宣傳。燃氣公司應當編制“通(tōng)氣點火檢查單”,包括燃氣管道設施、連接軟管、燃氣具、通(tōng)風條件等,特别應明(míng)确不能通(tōng)氣點火的(de)強制條文。
通(tōng)氣前檢查步驟:
①作業人(rén)員(yuán)根據“通(tōng)氣點火檢查單”(或該戶型系統大(dà)樣圖,或改管示意圖),核對(duì)通(tōng)氣用(yòng)戶、管道、閥門即設備情況;對(duì)集中挂表的(de)應特别核對(duì)該戶的(de)控制閥門;
②檢查燃氣管道設施、連接軟管、燃氣具等,外觀良好、無暗埋暗封(如有,應符合規範要求);通(tōng)氣前,該戶控制閥門應處于關閉狀态;
③确認用(yòng)戶購(gòu)買的(de)連接軟管爲燃氣專用(yòng)管、燃氣具的(de)适用(yòng)氣源與管道燃氣介質相符;實踐中,經常發生用(yòng)戶使用(yòng)的(de)燃氣具不是新購(gòu)置的(de),作業人(rén)員(yuán)應特别關注,如從外觀推測燃氣具超期的(de),應向用(yòng)戶說明(míng),建議(yì)其新購(gòu)置;如燃氣具存在洩漏等安全隐患的(de),不能點火;均應做(zuò)好記錄,并向用(yòng)戶發放《隐患通(tōng)知單》(用(yòng)戶簽字确認);
(二)幾種不予通(tōng)氣點火的(de)情況(供參考)
1、燃氣管道類
燃氣設備設置在卧室、書(shū)房(fáng)或其它通(tōng)風不良的(de)房(fáng)間内;廚房(fáng)與卧室、起居室等之間無有門隔斷;
用(yòng)戶私改燃氣管道設施的(de)。
2、燃氣具類
燃氣具未安裝到位;
燃氣具的(de)适用(yòng)氣源與管道燃氣介質不符,對(duì)于之前使用(yòng)液化(huà)石油氣而改用(yòng)管道燃氣的(de)應特别關注;
浴室内安裝非密閉式燃氣熱(rè)水(shuǐ)器,隻能爲竈具通(tōng)氣點火;
熱(rè)水(shuǐ)器排煙(yān)管未采用(yòng)金屬管道連接。
3、用(yòng)氣條件類
鍍鋅管道暗封在吊頂(吊櫃、地櫃)内連接處使用(yòng)非焊接形式連接,焊縫較多(duō),或通(tōng)風狀況不良;
燃氣管道與其它電器插座同櫃暗封;
燃氣管道與其它電器、管道(管線)的(de)淨距小于規範要求的(de);
竈台采用(yòng)可(kě)燃材料,使用(yòng)難燃材料時(shí)未加裝防火隔熱(rè)闆;
嵌入式竈具旋塞閥的(de)安裝位置與竈具邊緣小于20cm;
廚房(fáng)不具備自然通(tōng)風和(hé)自然采光(guāng)條件,淨高(gāo)小于2.2米;竈具與牆面淨距小于10cm;牆面爲可(kě)燃或難燃材料時(shí),未加裝防火隔熱(rè)闆;
地上暗廚房(fáng)或燃氣管道設施安裝場(chǎng)所通(tōng)風不良的(de),又未安裝洩漏報警裝置。
(一)系統氣密性試驗
關閉入戶球閥,如爲集中挂表形式的(de),應關閉流量表後第一個(gè)球閥;拆除末端堵頭,安裝旋塞閥,接上U型壓力計,觀察氣密性試驗,試驗壓力爲設計壓力且不小于5kPa,時(shí)間不少于15min;若試驗不合格,停止通(tōng)氣點火作業。
(二)系統置換作業
關閉旋塞閥,拆除U型壓力計,連接放散軟管,依次開啓入戶球閥、旋塞閥,注意事項:
1、集中挂表時(shí)一般爲2人(rén)配合,開啓閥門時(shí)必須相互确認;
2、放散軟管末端應置于室外合适位置,避免排放的(de)氣體竄入其他(tā)住戶或室内,放散時(shí)必須隔離火源等。
3、放散完畢後,關閉旋塞閥,拆除放散軟管;再連接燃氣具,請用(yòng)戶回避後再進行打火試驗。
4、不得(de)使用(yòng)燃氣具直接打火進行燃燒置換。切勿使用(yòng)抽油煙(yān)機、抽風機進行放散
(三)靜壓、動壓測試
進行靜壓、動壓試驗時(shí),同時(shí)使用(yòng)肥皂水(shuǐ)檢查各連接部位。上述試驗數據應在作業單中詳細記錄。
(四)點火調試
請用(yòng)戶回避,點火調試正常狀态,無黃(huáng)焰、回火、脫火等現象。
如3次點火不成功,應暫停點火,開窗(chuāng)通(tōng)風,用(yòng)檢測儀檢測燃氣具上方、櫥櫃等燃氣濃度,合格後方可(kě)再次點火調試,同時(shí)觀察流量表走字情況,再次檢查各連接部位。
應請用(yòng)戶确認正常的(de)燃燒狀态。
詳細填寫作業單,包括燃氣表型号、編号、表底數;燃氣具品牌、規格及型号、出廠編号;還(hái)應包括各種檢測結果(數據!一定是數據!)。
向用(yòng)戶宣傳安全用(yòng)氣知識:
(一)設施使用(yòng)管理(lǐ);
(二)日常使用(yòng)安全;
(三)應急處置。
所有需要用(yòng)戶驗收的(de)均應請用(yòng)戶簽字确認。
(再次強調真實、完整、全面、詳盡的(de)記錄非常重要!)
1、熱(rè)水(shuǐ)器或竈具(壁挂爐、小型熱(rè)水(shuǐ)爐等)其中一個(gè)或多(duō)個(gè)不能通(tōng)氣點火的(de),建議(yì)在其管道末端使用(yòng)堵頭進行封堵,塗抹黃(huáng)色油漆或貼上警示标識,有“嚴禁拆除或開啓”等字樣;如末端已安裝旋塞閥的(de),可(kě)加裝柔性橡膠端帽(僅供參考,更加嚴謹應如前封堵),貼上警示标識,有“嚴禁拆除或開啓”等字樣;
2、建議(yì)拍(pāi)照(zhào)(必須征求用(yòng)戶同意後);應在作業單中詳細記錄,納入用(yòng)戶檔案;
3、如點火後,發現燃氣具不能正常工作的(de),應拆除軟管。
如果您有更多(duō)好的(de)建議(yì),歡迎補充!