泰山燃氣集團青年突擊隊，用(yòng)青春和(hé)汗水(shuǐ)彰顯抗“疫”擔當。

本站    2022/10/26 16:07:43    2840    大(dà) 中 小

近期疫情防控形勢嚴峻，泰山燃氣集團青年突擊隊迅速行動，号召權屬公司青年員(yuán)工扛起防控、保供責任，在自己平凡的(de)崗位上爲抗擊疫情貢獻自己的(de)青春力量，他(tā)們立足崗位，用(yòng)實際行動助力防疫阻擊戰。

 “您好，我們服務大(dà)廳現在實行人(rén)員(yuán)限流，請您先在這(zhè)裏做(zuò)好登記和(hé)消毒，謝謝您的(de)理(lǐ)解配合！”泰山燃氣集團所屬的(de)泰山港華客服大(dà)廳的(de)青年突擊隊員(yuán)每天都重複著(zhe)相同的(de)話(huà)語。爲營造讓用(yòng)戶放心的(de)安全營業環境，青年突擊隊員(yuán)們堅持每日對(duì)營業大(dà)廳進行不少于4次的(de)消毒消殺，主動維持營業大(dà)廳秩序，确保客戶排隊間隔1米以上，在窗(chuāng)口代理(lǐ)群衆進入窗(chuāng)口辦理(lǐ)業務，空隙還(hái)不忘講解線上辦理(lǐ)燃氣業務流程。來(lái)辦理(lǐ)業務的(de)用(yòng)戶忍不住贊揚，“這(zhè)些年輕人(rén)對(duì)我們要求都很耐心，有他(tā)們的(de)耐心我們很安心。”

“您好，這(zhè)裏是肥城(chéng)泰燃公司熱(rè)線，請問有什(shén)麽可(kě)以幫助您？”肥城(chéng)泰燃天然氣有限公司客服部青年突擊隊員(yuán)們堅持24小時(shí)值班并通(tōng)過語音(yīn)服務解答(dá)客戶問題，幫助排除家用(yòng)燃氣具小故障，有效減少維修人(rén)員(yuán)上門接觸性服務次數。同時(shí)，通(tōng)過電話(huà)回訪了(le)解客戶需求，爲獨居老人(rén)等特殊人(rén)群提供幫助，解決用(yòng)氣難題，受到一緻好評。

“臨近冬供了(le)，按照(zhào)集團公司統一部署，我們對(duì)公司全部調壓設施進行全面檢查、維保，确保冬供期間管網系統供氣高(gāo)峰平穩運行。”泰山燃氣集團所屬東平泰燃公司青年突擊隊員(yuán)一邊認真的(de)檢查著(zhe)供氣設備一邊與同事說道。截止10月(yuè)24日，在每一位一線青年員(yuán)工的(de)努力付出下(xià)，泰山燃氣集團天然氣供應持續平穩，彰顯國資國企青年擔當。