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企業動态
築牢安全防線 提升優質服務
爲進一步了(le)解工業用(yòng)戶用(yòng)氣情況,全力服務保障企業複工達産,提高(gāo)客戶服務滿意度,優化(huà)燃氣營商環境,泰山燃氣集團所屬肥城(chéng)泰燃成立重點客戶服務專班,針對(duì)重點工商業用(yòng)戶開展“零距離”走訪活動。近期,專班工作人(rén)員(yuán)多(duō)次對(duì)山東瑞福锂業有限公司等企業的(de)燃氣表具、報警器等燃氣設施進行全面細緻檢查維護,及時(shí)消除安全隐患;同時(shí)對(duì)相關負責人(rén)安全用(yòng)氣常識進行積極宣傳,對(duì)用(yòng)戶的(de)燃氣問題進行了(le)詳細解答(dá),提醒用(yòng)戶做(zuò)好日常自查自檢;并仔細詢問了(le)各用(yòng)戶下(xià)一階段的(de)生産計劃以及對(duì)公司在服務過程的(de)意見和(hé)建議(yì),爲用(yòng)戶提供全方位管家式燃氣服務。 下(xià)一步,泰山燃氣集團所屬肥城(chéng)泰燃堅持安全爲前提、服務爲導向,進一步完善用(yòng)氣安全服務體系,使此項工作标準化(huà)、制度化(huà)、規範化(huà),讓用(yòng)戶實現用(yòng)氣接入“零跑腿”,真正把服務送到用(yòng)戶心坎上,爲用(yòng)戶營造安全穩定的(de)用(yòng)氣環境,促進公司高(gāo)質量發展!