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“您好,我是泰山港華的(de)工作人(rén)員(yuán),這(zhè)是我的(de)工作證,今天爲您家戶内燃氣設施設備進行安全檢查……”5月(yuè)18日上午,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司的(de)工作人(rén)員(yuán)來(lái)到居民家中,向居民展示了(le)工作證件後,入戶對(duì)居民家中燃氣設施設備進行了(le)安全檢查。
爲給居民家庭用(yòng)氣做(zuò)好安全保障,按照(zhào)工作計劃,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司專業安檢隊伍通(tōng)過入戶安檢、普及燃氣保險等方式,讓市民在使用(yòng)燃氣時(shí)更有安全保障。在居民家中,工作人(rén)員(yuán)使用(yòng)專業檢測儀器對(duì)燃氣設施設備進行細緻檢查,消除燃氣安全隐患,對(duì)熄火保護裝置竈具、金屬軟管安全使用(yòng)重要性等燃氣安全要點進行宣傳。
據悉,近年因用(yòng)戶室内燃氣使用(yòng)不當以及操作失誤等造成戶内廚房(fáng)著(zhe)火、爆燃等事故多(duō)有發生,給用(yòng)戶造成不同程度經濟損失。爲給市民用(yòng)氣安全多(duō)一重保障,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司推出燃氣保險,根據統計,今年1-4月(yuè)份泰城(chéng)因用(yòng)戶用(yòng)氣操作不當所進行的(de)燃氣保險賠付共計16起。“前期,公司一直有燃氣保險的(de)業務,根據公司工作開展,現在用(yòng)戶不僅在線下(xià)客戶中心可(kě)以了(le)解及辦理(lǐ)燃氣保險業務,用(yòng)戶也(yě)可(kě)通(tōng)過線上公司微信公衆号進行相關内容的(de)了(le)解及投保。”公司相關負責人(rén)介紹,燃氣保險分(fēn)爲民用(yòng)、家财、商用(yòng)等類别,保險購(gòu)買均有正規的(de)操作流程,用(yòng)戶看到電子保單後才會有付款步驟,可(kě)根據意願自行通(tōng)過線上或線下(xià)購(gòu)買燃氣保險。
工作人(rén)員(yuán)提醒公衆:公司在開展入戶安全檢查前,會提前在業主群發布或小區(qū)内張貼通(tōng)知,上門服務時(shí),工作人(rén)員(yuán)均穿著(zhe)統一帶有“泰山港華”logo藍色工裝并展示工作證件,遇到上門服務人(rén)員(yuán)時(shí),公衆可(kě)通(tōng)過以上來(lái)辨别身份。同時(shí),泰山燃氣集團所屬泰山港華公司将持續加強員(yuán)工培訓,把服務工作落實得(de)更細更嚴,提供更好服務。若市民有燃氣相關問題或咨詢,可(kě)撥打公司24小時(shí)服務電話(huà):0538-8227085,也(yě)可(kě)通(tōng)過“泰安泰山港華燃氣有限公司”微信公衆号了(le)解更多(duō)燃氣資訊、辦理(lǐ)相關燃氣業務。