首先要檢查燃氣竈具内的(de)電池是否有電，部分(fēn)用(yòng)戶由于開關旋鈕沒有壓到位導緻“留不住火”。一些用(yòng)戶家中燃氣竈具的(de)風門調節過大(dà)，氧氣進入過多(duō)也(yě)會導緻該問題發生，此時(shí)應适當調節風門。

部分(fēn)帶熄火保護裝置的(de)竈具，熄火保護針(在點火針旁)距離火焰過遠(yuǎn)，使熄火保護裝置運行切斷了(le)氣源，用(yòng)戶可(kě)通(tōng)過調節内焰火蓋來(lái)解決問題。

另外，燃氣竈具内的(de)熄火保護針被油污覆蓋、電磁閥門損壞、脈沖損壞等也(yě)可(kě)導緻火焰“留不住”。

狀況二：燃氣正常燃燒時(shí)應爲藍色，居民在使用(yòng)時(shí)經常會出現火焰爲紅色的(de)“紅火”現象，有時(shí)還(hái)會出現将鍋熏黑(hēi)的(de)現象，這(zhè)是由什(shén)麽原因引起的(de)？應該如何解決？

火焰出現“紅火”，主要是由燃氣燃燒不充分(fēn)引起的(de)“積炭”現象，所以會将鍋熏黑(hēi)。燃氣用(yòng)戶可(kě)通(tōng)過手動調節燃氣竈具的(de)風門來(lái)改變進氧量，直到火焰變爲藍火。

另外，燃氣竈具的(de)火蓋沒擺放正、火蓋變形等，也(yě)會導緻“紅火”、熏鍋現象的(de)發生，用(yòng)戶可(kě)适當調節火蓋的(de)位置。

油污等阻塞火蓋上的(de)出火口也(yě)是問題發生的(de)原因，此時(shí)，用(yòng)戶可(kě)用(yòng)牙簽、細針等通(tōng)火蓋出火口。

狀況三：内延或外延火蓋不出火、火焰較小等是由什(shén)麽原因引起的(de)？

此類情況大(dà)多(duō)是由于火蓋的(de)出火孔、噴嘴等，被油污、雜(zá)質等阻塞而引起的(de)。對(duì)于火蓋出火孔被堵，用(yòng)戶可(kě)用(yòng)牙簽、細針通(tōng)一通(tōng)。噴嘴堵塞需要專業維修人(rén)員(yuán)進行清理(lǐ)或更換；另外，電磁閥等零件被污物(wù)污染也(yě)會緻使火焰較小、不出火等問題。

狀況四：在使用(yòng)燃氣做(zuò)飯有時(shí)候會聞到一股異味，爲什(shén)麽？

燃氣置換後，很多(duō)用(yòng)戶反映在使用(yòng)燃氣時(shí)會聞到異味，這(zhè)大(dà)多(duō)是由于燃氣燃燒不充分(fēn)、産生廢氣外溢引起的(de)，此時(shí)用(yòng)戶需要适當調節竈具風門，讓氧氣與燃氣混合使燃氣充分(fēn)燃燒。

另外，聞到異味有可(kě)能是由于燃氣洩漏引起，對(duì)此，燃氣用(yòng)戶要引起重視，檢查膠管與爐具及管道連接處的(de)管卡是否卡好，是否出現脫落、松動，膠管是否出現了(le)老化(huà)、斷裂，當膠管出現發硬、發黏的(de)現象時(shí)，應及時(shí)更換膠管，最好一年更換一次膠管，以防漏氣。

狀況五：爲什(shén)麽打開開關卻出現沒氣現象？

用(yòng)戶可(kě)以自己檢查并解決的(de)有以下(xià)幾點：

1、電池是否有電；

2、小區(qū)内燃氣管道是否出現問題，導緻停氣；

3、氣管是否有折彎壓扁現象；

4、過濾網是否堵塞。

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