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泰山華駐市政審批中心燃氣服務窗(chuāng)口積極探索大(dà)數據時(shí)代下(xià)新的(de)政務服務模式,通(tōng)過“一張網絡、兩所大(dà)廳、三個(gè)應用(yòng)”的(de)“互聯網+政務服務”模式,爲燃氣配套服務按下(xià)“快(kuài)捷鍵”。
一是構建全市便民政務服務“一張網絡”。加強對(duì)便民服務中心網絡連接、軟件系統、硬件配備的(de)技術指導;積極與政務中心辦公室進行對(duì)接,就燃氣配套費審批認定的(de)事項或環節,通(tōng)過訪問中心政務服務系統進行辦理(lǐ);做(zuò)好三級便民服務場(chǎng)所電子監察系統互聯互通(tōng)工作,提高(gāo)服務質量。
二是建設實體智慧大(dà)廳及網上辦事大(dà)廳“兩所大(dà)廳”。加強實體智慧大(dà)廳建設,引進智能卡、引導觸摸、排隊叫号等系統,不斷加強政務公開,做(zuò)好群衆辦事引導,提速辦事效率。加強網上辦事大(dà)廳建設,爲公衆提供網上辦件的(de)引導、申報、查詢等服務。截止目前,中心網站訪問量達2.5萬餘次,燃氣窗(chuāng)口受理(lǐ)辦件373次。
三是做(zuò)好微信、微博、客戶端“三個(gè)應用(yòng)”。做(zuò)好微信平台建設,向公衆提供業務指南(nán)、重點項目服務、政務公開等服務,推送信息日均閱讀量達100餘次;制定微博平台建設方案,重點建設政務信息公開、社情民意收集、公衆參與監督等功能;完善“移動政務通(tōng)”客戶端,将督查考核、網絡辦公、通(tōng)訊聯絡等功能集中應用(yòng)于客戶端,實現随時(shí)随地辦公。