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制度是企業中人(rén)們共同約定的(de)行動準則和(hé)依據,制度更是執行的(de)組織保障。制度有三性:1.嚴肅性,切莫把制度當做(zuò)兒(ér)戲;2.一貫性,堅持執行,避免一事一議(yì);3.彈性,杜絕任何産生交易空間的(de)漏洞。如何确保制度落地呢(ne)?在堅持制度三性的(de)基礎上,還(hái)要注意避免以下(xià)六種情況。
1、定位不清晰
制度的(de)目的(de)性一定要明(míng)确,畢竟制度不是孤立的(de),需要多(duō)部門配合執行。因此,制度是否進行了(le)統籌規劃?部門之間是否達成共識?宣貫是否到位?統籌、共識、宣貫缺一不可(kě)。
2、分(fēn)類不合理(lǐ)
制度缺少統籌歸口,沒有明(míng)确的(de)制度分(fēn)類體系,沒有全面考慮部門職責和(hé)工作标準,何談合理(lǐ)制定。制度必須由一個(gè)歸口部門負責統籌管理(lǐ),按職能類别系統劃分(fēn),制度需要從**說明(míng)、**規定、**細則三個(gè)級别進行規範。
3、内容有缺失
某些制度忽視了(le)管理(lǐ)的(de)時(shí)效性,缺乏前瞻性,經常是頭疼醫頭腳疼醫腳,導緻規定不詳盡,内容有遺漏。
4、形式不規範
制度編制的(de)規範性差,制度的(de)相互引用(yòng)、定義、編号、流程與表單等方面缺乏統籌。
5、執行不徹底
沒有依據合理(lǐ)的(de)工作流程去執行,責任歸屬必然不明(míng)确,難以爲實際工作提供必要支持。還(hái)是那句老話(huà)制度都不是孤立的(de),制度通(tōng)過後是否進行會簽?是否宣貫到位?畢竟隻有大(dà)家認可(kě)、操作,制度才能執行到位。
6、反饋不及時(shí)
執行過程中,出了(le)問題互相推诿時(shí)常發生。這(zhè)是爲什(shén)麽呢(ne)?因爲沒有設計反饋機制,授權範圍不清晰,隻會推诿不去完善。最後,執行部門推給發起部門,發起部門推給組織部門。你推我、我推你,反正不是自己的(de)責任。想想是不是經常遇到?
制度不落地的(de)原因,真實原因是找不到真正的(de)責任者。因此,杜絕制度不落地,從清晰定位開始,針對(duì)分(fēn)類是不是合理(lǐ),内容是不是缺失,形式是不是規範,執行是不是徹底,反饋是不是及時(shí),逐條查、逐條改,找出問題的(de)真正責任人(rén)。