爲貫徹落實“重效率、勇擔當、作表率”主題活動精神，泰山港華公司積極開展“精簡流程重效率，服務提質見行動”活動，多(duō)項措施并舉，紮實推進，将窗(chuāng)口行政審批工作提速創優。

一、加強組織領導。

泰山港華公司市場(chǎng)拓展部成立活動推進小組，窗(chuāng)口人(rén)員(yuán)按照(zhào)“五對(duì)标、五解決”要求，堅持嚴字當頭，實事求是，采取自我剖析、相互點評、征求意見等方式，從政務服務工作實際查起，深入查擺思想境界、工作作風、素質能力、體制機制等方面存在的(de)問題，切實将問題找準、摸深、查實，爲解決問題奠定基礎。

二、強化(huà)學習(xí)培訓。

窗(chuāng)口人(rén)員(yuán)組織對(duì)行政審批事項的(de)相關法規政策進行系統學習(xí)培訓，熟練掌握申辦條件、辦理(lǐ)流程、标準要求等，熟練掌握政務服務網上申報系統。

三、是增強服務意識。

改進工作作風，把提高(gāo)群衆滿意度，作爲衡量服務質量的(de)第一标準。在服務企業、服務基層、服務群衆方面堅持問題導向，聚焦熱(rè)點、難點問題，切實爲人(rén)民群衆提供優質服務。要求窗(chuāng)口工作人(rén)員(yuán)要站在申請人(rén)的(de)角度，耐心傾聽(tīng)服務對(duì)象的(de)咨詢、意見和(hé)批評，做(zuò)到來(lái)有迎聲、問有答(dá)聲、走有送聲，提供熱(rè)情服務。

四、抓好提速創優。

樹立争先進位意識，對(duì)标先進找差距，強化(huà)措施求突破，采取有力措施，優化(huà)精簡審批服務事項辦理(lǐ)流程、申報材料，共精減審批材料9項，供氣專項配套事項授權窗(chuāng)口全權辦理(lǐ)，推行全程網辦，簡化(huà)了(le)審批流程，縮短了(le)審批時(shí)限，行政審批效率不斷提高(gāo)。