驚險！燃氣竈鋼化(huà)玻璃面闆爆炸，該誰負責？律師：若存缺陷可(kě)索賠

本站    2018/5/2 15:02:07    3738    大(dà) 中 小

導讀

說起燃氣竈，每天的(de)吃(chī)吃(chī)喝喝可(kě)離不開它，不過，如果燃氣竈一旦出現了(le)質量問題，後果那是不敢想象，嚴重的(de)還(hái)能危及生命财産安全。

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驚險！做(zuò)飯時(shí)燃氣竈鋼化(huà)玻璃面闆爆炸

4月(yuè)15日傍晚6時(shí)許，家住臨沭鄭山的(de)高(gāo)先生到廚房(fáng)做(zuò)飯，卻遭遇燃氣竈面闆爆炸。“當時(shí)我在鍋裏放了(le)點水(shuǐ)，準備燒開了(le)熬粥，正常情況一會兒(ér)就行了(le)。”高(gāo)先生說，就在他(tā)回屋的(de)工夫，廚房(fáng)突然傳來(lái)了(le)爆炸聲。“我當時(shí)沒敢過去看，聽(tīng)到沒動靜了(le)才過去，隻見燃氣竈玻璃面闆已經被完全炸開，竈台和(hé)地面上全是碎片。”高(gāo)先生表示，幸好當時(shí)沒有人(rén)在燃氣竈旁邊，要不然後果不堪設想。

“燃氣竈是2014年在鎮上電器城(chéng)購(gòu)買的(de)，當時(shí)店(diàn)家承諾終身給予包修包換。”高(gāo)先生表示，讓他(tā)納悶的(de)是，之前使用(yòng)一直沒有問題，這(zhè)次鋼化(huà)玻璃突然爆炸沒有征兆。“我們都是嚴格按照(zhào)程序操作的(de)，好好的(de)出現這(zhè)個(gè)情況，應該屬于質量問題。”于是高(gāo)先生找到當初購(gòu)買燃氣竈的(de)經銷商，詢問如何處理(lǐ)。“他(tā)們說燃氣竈僅保一年，由于燃氣竈已過保修期，他(tā)們不管了(le)，要更換面闆的(de)話(huà)，還(hái)要再交費用(yòng)。”高(gāo)先生說，讓他(tā)氣憤的(de)是，該工作人(rén)員(yuán)還(hái)表示，玻璃面闆發生爆炸屬正常現象。

随後，記者聯系了(le)該銷售商，并說明(míng)了(le)情況。“這(zhè)種情況以前也(yě)有過，但出現的(de)隻是極少數，而且這(zhè)不是爆炸，是玻璃面闆裂掉了(le)。”對(duì)此，其工作人(rén)員(yuán)表示，該市民家燃氣竈面闆爆裂具體原因他(tā)們也(yě)不清楚，“有的(de)是年久老化(huà)，有的(de)是使用(yòng)不規範導緻面闆溫度過高(gāo)造成的(de);該燃氣竈的(de)保修期是一年，在保修期内，消費者可(kě)以郵寄回廠家檢測維修，如果是産品質量問題，公司可(kě)以免費爲其更換面闆，但過了(le)保修期，就需要用(yòng)戶自己負責。”

律師

說法

鑒定後若存缺陷可(kě)索賠

對(duì)于高(gāo)先生的(de)質疑，沂蒙晚報特邀律師姜濤表示：銷售商所說的(de)一年保修期，并不意味著(zhe)産品的(de)使用(yòng)壽命隻有一年。一年的(de)免費維修，隻是一種銷售的(de)促銷手段和(hé)保證質量的(de)承諾，但不能以此确認産品一年之後出現的(de)質量問題就與銷售商、廠家無任何關系。一年後，如果經鑒定産品存在缺陷，造成人(rén)身、缺陷産品以外的(de)其他(tā)财産損害的(de)，受害人(rén)可(kě)以向産品的(de)生産者要求賠償，也(yě)可(kě)以向産品的(de)銷售者要求賠償，生産者應當承擔賠償責任。如果鑒定是人(rén)爲損壞，廠家無需賠償。

新聞來(lái)源：沂蒙晚報

燃氣竈面闆爲什(shén)麽會炸裂？又該如何預防呢(ne)？

想象一下(xià)正享受著(zhe)炒菜樂(yuè)趣的(de)時(shí)候，突然出現玻璃面闆爆裂，會給用(yòng)戶帶來(lái)多(duō)大(dà)的(de)傷害，且不說身體傷害，就連心理(lǐ)問題都可(kě)能一并引發。同時(shí)又給品牌造成多(duō)少負面影(yǐng)響，需要投入多(duō)少精力去彌補。燃氣竈面闆爲什(shén)麽會炸裂？又該如何預防呢(ne)？下(xià)面博燃網就跟大(dà)家聊聊竈具面闆爆裂的(de)原因及對(duì)應的(de)解決方法，便于大(dà)家在後期逐一避免。

01

鐵火蓋的(de)竈具

      由于時(shí)間久了(le)火蓋生鏽，鏽點長(cháng)期堵住了(le)火蓋的(de)出氣孔，導緻火苗無法燃燒出來(lái)。
      解決方法：經常清洗火蓋，清洗竈具的(de)時(shí)候不要隻擦面闆，對(duì)于分(fēn)火器裏面的(de)渣滓和(hé)鏽點要經常處理(lǐ)。

02

台面開孔尺寸大(dà)于竈具開孔尺寸

因爲過大(dà)，竈具受力的(de)地方不是金屬殼的(de)位置，而是玻璃面闆，長(cháng)期懸挂的(de)受力容易使竈具面闆爆裂。

解決方法：一定要先确定竈具尺寸，再開櫥櫃的(de)孔，多(duō)大(dà)的(de)竈具就開多(duō)大(dà)的(de)孔。

03

把高(gāo)溫的(de)東西直接往面闆上放

比如剛用(yòng)過的(de)炒鍋，剛燒過的(de)水(shuǐ)壺等高(gāo)溫物(wù)件。

解決方法：提醒用(yòng)戶注意，靜止把高(gāo)溫的(de)東西立即往玻璃面闆上放。

04

竈具接頭，燃氣管漏氣

  漏氣的(de)氣體燃燒使竈具局部高(gāo)溫而引起的(de)爆裂。

     解決方法：定期的(de)檢查燃氣閥、燃氣接口，液化(huà)氣的(de)減壓閥定期更換，安裝時(shí)用(yòng)的(de)管子應該選擇帶鋼絲的(de)波紋管。

05

分(fēn)火器，也(yě)就是常說的(de)火蓋

清洗後的(de)擺放位置與底部不吻合，導緻分(fēn)火器長(cháng)時(shí)間回火，或者從縫隙出火苗。這(zhè)樣不僅會導緻面闆爆裂，也(yě)容易使分(fēn)火器變形。

解決方法：清洗火蓋後一定要原樣放回，不要讓火蓋和(hé)座子之間有縫隙。

總結

通(tōng)過上述原因分(fēn)析及解決方法描述，可(kě)以看出來(lái)要從根源上避免出現面闆爆裂，需要用(yòng)戶也(yě)能了(le)解這(zhè)些使用(yòng)常識并在使用(yòng)中仔細遵循。而通(tōng)常用(yòng)戶要麽不懂(dǒng)要不懂(dǒng)得(de)不多(duō)，這(zhè)就需要導購(gòu)員(yuán)在銷售産品的(de)最後環節就是将以上細節問題詳細告訴用(yòng)戶，安裝人(rén)員(yuán)上門服務時(shí)再加以強調。另外，安裝時(shí)不要一味節約配件費用(yòng)，一定要選用(yòng)優質的(de)管材，以免因小失大(dà)。